官方账号后台留言 - 我们都在
想要合作举办体育赛事或活动？将方案发送至商务邮箱，我们会在 3 个工作日内安排专人对接。
- 一对一专人答疑
- 界面简洁操作便捷
- 定期用户满意度调研
- 球迷互动专区
半岛综合 让每一次求助都能得到妥善回应
选择最便捷的方式与我们取得联系
App帮助中心搜索关键字，超过90%的常见问题已有现成解答。
想要合作举办体育赛事或活动？将方案发送至商务邮箱，我们会在 3 个工作日内安排专人对接。
您可以使用“催办”功能提醒客服加速处理紧急工单，但请合理使用，避免造成服务通道拥堵。
体育数据如有偏差欢迎指正，您可通过邮件提供官方来源链接，核对后我们将及时更新。
忘记登录密码？访问帮助中心的自助重置页面，按步骤操作即可快速找回账号。
在线客服发送的文件有大小限制，超过 100MB 的附件请使用网盘链接发送给邮件客服。
如何同时观看多场比赛？请使用多屏同看功能，将屏幕分割为多个窗口，同时关注几场直播。
我们为您整理了最常见的6个问题
常见功能: CDN加速 · 赛事直播全覆盖 · 多联赛赛程
深夜看球不孤单，遇到问题随时按下“暂停键”呼叫我们。
平台规则或费用调整会通过站内信和公告提前通知，请以官方公告为准，客服不单独电话释疑。
为防止机器人骚扰，在线客服首次对话可能设有简单验证，稍作配合即可正常沟通。
为提升效率，请勿重复提交同一问题的多个工单，系统会自动合并，重复提交可能影响处理顺序。
如果认为平台存在误判操作，申诉时请附上相关证据链，有助于审核人员做出公平判断。
需要开具订单或服务费电子发票，进入“我的”页面提交开票信息，系统会在 7 个工作日内发送。
如果您对赛事直播内容有意见建议，可通过内容反馈渠道提出，内容团队会评估并持续优化。
我们承诺不向第三方出售或出租您的个人隐私信息。
系统定期进行漏洞扫描与代码审计，提前排除安全隐患，保障服务稳定。
系统定期进行漏洞扫描与代码审计，提前排除安全隐患，保障服务稳定。
系统定期进行漏洞扫描与代码审计，提前排除安全隐患，保障服务稳定。
系统定期进行漏洞扫描与代码审计，提前排除安全隐患，保障服务稳定。
服务覆盖体育赛事、赛事资讯等领域
想与我们一起策划体育主题的线上问答或投票，请详述方案。